Система ICON

При рациональной организации офисной работы зачастую требуется сохранение большого объема информации, переданной и полученной по телефону. В целях осуществления контроля работы персонала также целесообразно вести запись телефонных переговоров, регистрировать время каждого входящего звонка и номер. Это даст возможность оперативного получения необходимых данных о заказах и их исполнении в случае возникновения непредвиденной или спорной ситуации.


Для предприятий сферы обслуживания, работающих с большим количеством потребителей, это особенно актуальный сервис. Иногда также требуется записать телефонный разговор не в коммерческих, а в бытовых, практических целях.


Мы предлагаем устройства записи телефонных разговоров на 1, 2, 4 и 8 линий. Все производимые нами устройства записи телефонных разговоров полностью автономны. Это значит, что для их работы не требуется подключение к компьютеру. Запись разговоров идет на карту памяти или USB-накопитель.


Устройства записи без сетевого доступа (модели TR1, TRX1AN, TRX1, TRX2)  не имеют подключения к компьютерной сети. Чтобы прослушать записи, необходимо извлечь карту из устройства и вставить в кард-ридер на компьютере.


Сетевые устройства записи (модели TR1NS, TR2NS, TR4NS, TR8NS)  подключаются к сети через порт Ethernet. При помощи веб-интерфейса возможен удаленный доступ к устройству с любого компьютера или мобильного устройства. Не требуется установка на компьютере специального ПО - вся работа проходит в окне интернет-браузера.