Система ICON
При рациональной организации офисной работы зачастую требуется сохранение большого объема информации, переданной и полученной по телефону. В целях осуществления контроля работы персонала также целесообразно вести запись телефонных переговоров, регистрировать время каждого входящего звонка и номер. Это даст возможность оперативного получения необходимых данных о заказах и их исполнении в случае возникновения непредвиденной или спорной ситуации.
Для предприятий сферы обслуживания, работающих с большим количеством потребителей, это особенно актуальный сервис. Иногда также требуется записать телефонный разговор не в коммерческих, а в бытовых, практических целях.
Мы предлагаем устройства записи телефонных разговоров на 1, 2, 4 и 8 линий. Все производимые нами устройства записи телефонных разговоров полностью автономны. Это значит, что для их работы не требуется подключение к компьютеру. Запись разговоров идет на карту памяти или USB-накопитель.
Устройства записи без сетевого доступа (модели TR1, TRX1AN, TRX1, TRX2) не имеют подключения к компьютерной сети. Чтобы прослушать записи, необходимо извлечь карту из устройства и вставить в кард-ридер на компьютере.
Сетевые устройства записи (модели TR1NS, TR2NS, TR4NS, TR8NS) подключаются к сети через порт Ethernet. При помощи веб-интерфейса возможен удаленный доступ к устройству с любого компьютера или мобильного устройства. Не требуется установка на компьютере специального ПО - вся работа проходит в окне интернет-браузера.
- Офисные мини-АТС, учрежденческо-производственные АТС, IP-АТС: базовые блоки, платы расширения, системные телефоны
- VoIP оборудование: IP телефоны (SIP-телефоны), платы для Asterisk, IP-шлюзы и SIP-адаптеры и пр.
- Системы записи и регистрации телефонных переговоров: автономные и на компьютер
- GSM оборудование: GSM-шлюзы, GSM-модемы, программы рассылки СМС
- Телефонные аппараты: проводные и беcпрововодные (радиотелефоны DECT), гарнитуры
- Дополнительное оборудование связи: системы конференц связи, детекторы отбоя, автоинформаторы, автосекретари, голосовая почта и пр.
- Видеонаблюдение: видеокамеры, видеорегистраторы, распознавание автомобильных номеров